当院では、新型コロナウィルスの感染拡大を受けて、患者様が感染予防を行いながら適切な診療を受けていただくため、初診・再診の方を問わず、電話・オンライン診療を積極的に行っております。初めての方でもお薬の処方が可能です。

様々な疾患に対応しておりますが、予約の前に必ず注意事項をお読みいただき、同意いただいた方のみ予約をお願いしております。

・電話:日中夜間の問い合わせ:080-8130-1620

メールの連絡先

・湖西市鷲津院: mameclinic.kosaiwashizu@gmail.com

・池袋東口院: mameclinic.ikebukuro@gmail.com

 

<電話・オンライン診療の受診方法>

■ 予約・問診(24時間受付)

① 予約サイトからご希望の日時を選択し、ガイダンスに従って情報を入力してください。ご希望の診療の欄に、通話方法(電話・Skype・Facetimeのいずれか)の記載をお願いします。Skypeのアカウント作成は不要です。

・湖西市鷲津院:
診療のウェブ予約はこちらから。(24時間受付・予約なしでも診察は可能です)

・池袋東口院:
診療のウェブ予約はこちらから。(24時間受付・予約なしでも診察は可能です)

 

② 予約手続きが完了すると、問診入力ページへのリンクが出てきますので、ガイダンスに従って情報を入力してください。

③ 問診入力ページで保険証(Pdfや写真で結構です)のアップロードをお願いしております(自費診療をご希望の方は保険証は不要です)。

 

■ 診療

① 予約時間になりましたら、電話やPCの前でお待ちください。担当の医師よりご連絡を差し上げます。Skypeをご希望の方はアクセスURLをメールにてお送りしますので、そちらにアクセスしてお待ちください。

※ 前の診察が長くなってしまった際など、診療開始が10分ほど前後することがございます。ご了承ください。

② 当院の受診歴のない方で、定期処方の継続を希望される方は、お薬手帳など、服薬情報のわかるものを手元にお持ちください。服薬情報に関する情報をメールでお送りいただくことがあります。

③ 処方箋のある方はお渡し方法(メール・薬局FAXのいずれか)について、診察時にお知らせください。薬局によっては、自宅配送を行っているところがあります。

 

■ 会計・処方箋受け取り

① ご登録いただいたメールアドレスに、請求書とお支払い方法のご案内を差し上げます。お支払の方法は、Paypal(各種クレジットカード)、銀行振込がご利用いただけます。

② 処方箋については、診察時にご指定いただいた方法(メール・薬局FAXのいずれか)でのお渡しとなります。

③ 当院にて患者様のお支払いが確認できてから1週間以内に領収証をメールにてお送りします。

※ 通話料等として、550円(税込み)をいただいております。

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